1 Los carteles en las tiendas se hacen inteligentes
Generalmente, el uso de las pantallas electrónicas en las tiendas, que
muestran anuncios y videos, están
destinados a llamar la atención de los compradores, atraerlos y animarlos a que
compren más. Sin embargo, gracias a la inteligencia artificial, esto está
cambiando.
En este video se puede ver como Samsung utiliza el Audience Measurement para analizar
a sus posibles clientes, chequea qué publicidad atrae más y el tipo de personas que se acercan.
Audience Measurement
La compañía, CognoVision, ha desarrollado un
software de reconocimiento de caras que puede determinar el género de una
persona y la edad aproximada. Esto, junto con cámaras añadidas a las pantallas
digitales, les podría dar a los dueños de las tiendas una mejor idea de si los
anuncios están llamando la atención de los compradores. Al mismo tiempo, el
software puede convertirse en una nueva fuente de datos demográficos sobre los
compradores, permitiendo que los anuncios se ajusten a las personas que los ven
en la pantalla.
La empresa Intel fue la que comenzó a enfocarse en los carteles
electrónicos, luego de un tiempo se unió con Microsoft para promover una
plataforma de carteles digitales inteligentes que incluyese el software de
Windows y los procesadores Intel Core i5 e i7. Mas tarde NEC, una empresa de
software y hardware, se unió a ellos, proporcionando un software para
simplificar la administración de contenidos a través de sistemas de
visualización. Finalmente Intel compró CognoVision, para lograr una mejora en
la parte del análisis en los carteles digitales.
Funcionamiento:
La tecnología de CognoVision incluye algoritmos de visión artificial que
analizan los rasgos faciales para generar información demográfica. Cámaras
montadas junto al cartel descubren las caras que están viendo la pantalla, y el
software recoge información sobre el tamaño y la forma de la cara y la
distancia entre sus características, para después comparar los puntos de datos
con la información previamente categorizada en una base de datos. Dentro de un
rango de certeza, el algoritmo determina el sexo de la persona y la edad. Esta
información demográfica, y no las imágenes faciales (para preservar la
privacidad de los clientes), se almacena y es utilizada por el comerciante
minorista.
Futuro:
Se espera que además del
reconocimiento demográfico, estos sistemas, con el previo consentimiento
del cliente, reconozcan las caras de las personas. Con solo entrar a la tienda
y ser reconocido por el cartel, a la persona le llegaran ofertas a su teléfono
celular, por ejemplo. También se aspira a una tecnología interactiva en las
pantallas, vinculando a un elemento que sostenga un comprador en sus manos con
un anuncio en una pantalla. Las aplicaciones más a corto plazo pueden incluir
el seguimiento de las acciones de los compradores, y de esa manera se va a
poder medir la efectividad de la publicidad.
Gracias a estas nuevas aplicaciones, todo el mundo está tratando de
irrumpir en el mercado y sustituir los posters antiguos por pantallas planas.
Mundo modelo: Unas grandes pantallas electrónicas
como estas, creadas por Prysm e instaladas en una
tienda de American Eagle, podrían ser el futuro de la
publicidad en las tiendas.
Fuente: Prysm
Unas pantallas digitales capaces de reconocer las caras podrían ayudar a dirigir la publicidad en las tiendas.
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