IA y Marketing

Hoy en día el marketing es una actividad muy eficaz para ayudar a conocer mejor los gustos y preferencias de los clientes. Una de sus ramas, llamado Marketing Tecnificado,  implementa diferentes formas de la Inteligencia artificial que ayudan a obtener  dos tipos de  enfoques: la Humanation, que  se fundamenta en un contexto interno y va dirigido a las razones que motivan la compra, y el Datamining, el cual se basa en un contexto externo y se preocupa por productos que motivan la compra. Lo que estos tratan de demostrar es la funcionalidad de la Inteligencia artificial aplicada al marketing y la comunicación, mejorando y ayudando a las ventas.

Grupo Agents

Agents (España) es un equipo de personas especialistas en la tecnificación del marketing con herramientas y tecnología propia para el análisis y predicción del comportamiento de clientes. Posee tecnología propia, sobre la cual se han desarrollado novedosas herramientas de aplicación al marketing en distintas industrias o sectores, fruto de 15 años de investigación internacional en inteligencia Artificial y habiéndose probado con éxito sus servicios por algunas grandes empresas, se perfila como una gran empresa con proyección de futuro. 
  
Agents trabaja con el instituto de investigación en informática aplicada de la Universidad de Girona, aprovechando su experiencia investigadora en la temática de agentes inteligentes, datamining, e inteligencia artificial aplicada a un número amplio de sectores que van desde los sectores industriales cárnicos, eléctricos, biotecnológicos, robóticos hasta los sectores de servicios como educación virtual, informática de gestión, Internet y marketing.  Su equipo, formado por doctores en inteligencia artificial, se dedican a transferir al mundo empresarial el conocimiento que se continua generando en dicho instituto de investigación, dando una garantía más de disponer de los últimos avances en Customer intelligence.  
Agents experimenta con dos clases de Test, que se derivan de la Inteligencia artificial. Gracias a ello  ha descubierto la manera de gestionar los clientes de una forma óptima y muy acertada.

El primer Test, de Turing, definido para probar que una máquina puede tomar decisiones y pensar al igual que una persona y, el segundo, de Human, para probar que una persona puede tomar decisiones y pensar al igual que otra persona. 

2 Marketing Tecnificado

Marketing: conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto

Marketing Tecnificado: nueva forma de hacer marketing introduciendo rigor científico en toda decisión de marketing y comunicación, sacando todo el provecho de la información de clientes almacenada en las Bases de Datos, apoyándose en la tecnología de agentes inteligentes.

Es la medición y desglose de la sensibilidad de los clientes para predecir comportamientos y resaltar las ventajas COMPETITIVAS de la oferta de una empresa, se Investigan los fundamentos de la decisión en todos los sectores, la vida cotidiana de un cliente “tipo” está repleta de decisiones, guardadas en Bases de datos (BD), a través de registros, cuyas interpretaciones no son siempre explícitas, algunas decisiones están influidas por los vendedores, otras no. 
  
Las sensibilidades dominantes, (información subjetiva del cliente reflejada en sus actos e inmersa en las bases de datos) suelen aparecer como preferencias explicitas, pero en realidad deben ser interpretadas de forma distinta para cada individuo. Las preferencias de cada consumidor permiten a una compañía ofrecer a cada individuo el producto que busca en el momento preciso, ofrecer a un cliente exactamente aquello que busca en ese momento, hace que las compañías superen lo que el consumidor esperaba de ellas, cosa que es muy sabido por todos los profesionales del marketing, y que a su vez, fideliza al consumidor y permite conseguir mayores beneficios. 

  
Con el marketing tecnificado se consigue el necesario y actual enfoque, relación directa con el cliente, en todas nuestras acciones y decisiones de marketing (Customer Intelligence), amparado en el rigor científico que valida todos los argumentos que las fundamenten. 

  
Agents Propone un Marketing Tecnificado y sencillo, aprovechando las bases de datos de clientes y aprendiendo de los casos de éxito de los vendedores.